Serviços - Instalação, Configuração e Suporte Técnico
• Instalação e Configuração do SmartConnect
• Atendimento local no cliente
• Suporte Remoto, via e-mail, chat e acesso seguro
• Suporte Telefônico

TGS – Topcomm Gateway Services
• Atualização do software SmartConnect indispensável à segurança do firewall
• Atualização das regras do IDS e IPS, sistema de detecção e prevenção de intrusão
• Monitoração 24/7 de recursos do sistema, portas e serviços com alarme automático via e-mail.
• Backup de servidor de e-mail (MX)
• Atualização do banco de dados do Filtro de Conteúdo para navegação na Internet
• Serviços de DNS, incluindo DNS dinâmico
• VPN gerenciada com suporte ao IP dinâmico
• Auditoria diária de segurança
• Antivírus e Antispam nos servidores TGS
• Relatório Semanal de Atividades